Marketing szeptany dla klinik medycyny estetycznej - co to takiego?

Zabiegi medycyny estetycznej zyskują coraz większą popularność. Niegdyś podejście do nich było dość sceptyczne. Kojarzone były one głównie z ingerencjami chirurgicznymi dotyczącymi powiększania czy korekt. Wraz z rozwojem medycyny oraz technologii, znacząco rozszerzyła się oferta zabiegów z zakresu medycyny estetycznej. Co za tym idzie, powstaje coraz więcej klinik, specjalizuje się coraz większe grono lekarzy i wzrasta konkurencyjność. Skutkiem tego może być trudność w budowaniu renomy ośrodka a także brak pacjentów w poczekalniach. Jako że działalność medyczna określona jest w Kodeksie Etyki Lekarskiej, w przypadku klinik medycyny estetycznej nie można zastosować zwykłych strategii reklamowych.

Czym więc mogą wspomagać się placówki medyczne? W jaki sposób informować i zakresie oferowanych przez siebie usług?
Uchwała Naczelnej Rady Lekarskiej jasno określa, co jest zabronione w przypadku promocji usług medycznych. Ogólny przekaz mówi o tym, że treści umieszczane na stronach czy profilach placówek medycznych nie mogą nosić znamion tekstów reklamowych. Wszystkie informacje dostępne dla pacjentów w mediach społecznościowych muszą być komunikatami czysto informującymi. Nie mogą nakłaniać do skorzystania z oferty, ani obiecywać konkretnych rezultatów zabiegów.
Zakazane jest także obiecywanie nie wystąpienia niepożądanych efektów zabiegów. Dobra informacja jest taka, że obostrzenia znajdujące się w uchwale dotyczą jedynie samych treści i nie odnoszą się do miejsc, w których mogą się pojawiać. Dlatego też posty dotyczące klinik pojawiają się w serwisach społecznościowych czy na forach i tematycznych grupach dyskusyjnych. Wszędzie tam, gdzie internauci mogą dzielić się swoimi doświadczeniami i spostrzeżeniami.
Aby dotrzeć do znacznie większej grupy docelowej, stosuje się marketing szeptany. W celu uzyskania fachowej pomocy w tym zakresie, warto skorzystać z pomocy specjalistów. Bo trzeba mieć na uwadze, że nieudolnie prowadzone działania w internecie mogą być niezgodne z Kodeksem Etyki Lekarskiej, przez co narażą na większe straty.
Znajdująca się w Rzeszowie Agencja Interaktywna Argonium z pewnością zaskoczy Cię wachlarzem usług. Firma specjalizuje się w kreowaniu skutecznych kampanii reklamowych, w tym marketingu szeptanym przeznaczonym dla klinik medycyny estetycznej.

Tym, co w dużej mierze skłania pacjentów do skorzystania z usług danej placówki medycznej, są opinie innych pacjentów. Dlatego też w przypadku klinik medycyny estetycznej na jej sukces składają się praktyki medyczne, a także pozytywne rekomendacje. Skuteczne jest tu przede wszystkim naturalne zachęcanie pacjentów do dzielenia się swoimi doświadczeniami ze współpracy z klinikami.

Marketing szeptany medyczny polega na zachęcaniu użytkowników grup dyskusyjnych do wymiany opinii. W przypadku pojawiania się pozytywnych rekomendacji, dobrą praktyką jest podziękowanie. Dzięki temu uczestnicy dyskusji zobaczą w Tobie profesjonalistę, któremu zależy na dobru pacjentów. Niestety, mogą się też zdarzyć niepochlebne opinie. W takich przypadkach nie należy wdawać się w niepotrzebne dyskusje. Dobrym posunięciem będzie za to umieszczenie przeprosin, przez co w ich oczach staniesz się specjalistą, który nie traktuje pacjentów z góry i raczej nie zniechęcisz potencjalnych pacjentów do skorzystania z Twoich usług.

Dobrym krokiem w promocji kliniki medycyny estetycznej jest skorzystanie z różnych dostępnych systemów, np. mailingu. Pozwala to na wysłanie wiadomości z podziękowaniem za wizytę oraz prośbę o wystawienie opinii. Dodatkowo, system ten może wysyłać powiadomienia, przypominające o zbliżającej się dacie wizyty u specjalisty. Należy jednak mieć na uwadze, aby treści znajdujące się w mailach miały charakter czysto informacyjny, a nie reklamowy.

Konkurencja w branży medycznej jest duża. Do potencjalnych pacjentów nie docierają (bo nie mogą) żadne reklamy. Wybór konkretnego specjalisty poprzedzony może być jedynie przejrzeniem oferty oraz zapoznaniem się z opiniami pacjentów. Warto zadbać o dobry wizerunek, aby utrzymać swoją renomę i oferować wysokiej jakości usługi. Sprawdź, w jaki sposób może Ci pomóc agencja interaktywna Argonium.